تتيح طيران ناس طريقتين لانهاء إجراءات السفر للركاب من خلال:

• المطار: عن طريق مكاتب شركة طيران ناس في المطارات وذلك  قبل 5 ساعات وحتى 45 دقيقة من موعد مغادرة الرحلة.
• الانترنت: من خلال موقع طيران ناس الإلكتروني وذلك قبل 48 ساعة وحتى 4 ساعات من موعد إقلاع الطائرة.

• يسمح للمسافرين على الدرجة السياحية بحمل حقيبة لاتزيد عن 20 كجم، وحقيبة يد لا تتجاوز 7 كجم.
• يتيح لركاب  درجة رجال الأعمال حمل حقيبة لا تتجاوز 25 كجم، إضافة لحقيبة يد 7 كجم.
• للمسافرين على الدرجة السياحية للقاهرة يحق لهم حمل حقيبة تزن 30 كجم.

• تقدم طيران ناس للركاب المسافرين على متن رحلاتها خدمة بيع الوجبات الخفيفة، والمشروبات المختلفة بتكلفة اقتصادية.
• كما تتضمن قائمة الطعام الجديدة على المشروبات الباردة والساخنة، وأطباق المكرونة المميزة والشيكولاتة الفاخرة.
• تتيح رحلات طيران ناس للمسافرين بإحضار وجباتهم الخاصة على متن الطائرة، شرط أن لا يزيد وزنها عن 7 كجم.

تهتم طيران ناس بمد المسافرين بكافة وسائل الراحة والترفيه للمسافرين على متن رحلاتها من خلال:

• خدمة التسوق على متن الطائرة.
• توفير خدمة خاصة للنساء الحوامل والمرافقين بأطفال.
• كراسي متحركة لذوي الاحتياجات الخاصة.
• إمكانية دخول صالات الانتظار في المطارات وقضاء وقت ممتع ومريح حيث توفر طيران ناس مجموعة من الأطعمة والمشروبات المختلفة، وذلك لركاب درجة رجال الأعمال، ويمكن للمسافرين على الدرجة السياحية التمتع بدخول القاعات لكن برسوم مالية مناسبة.