تتيح شركة اير كايرو للطيران طريقتين لإنجاز إجراءات السفر هما

1. في المطار: من خلال مكاتب تسجيل الدخول الموجودة في المطارات وذلك قبل 3 ساعات وحتى ساعة واحدة  من موعد مغادرة الطائرة للرحلات الدولية، وقبل ساعتين وحتى 30 دقيقة من موعد المغادرة للرحلات المحلية.
2. الإنترنت: عبر موقع اير كايرو الالكتروني، وذلك قبل يومين وحتى 3 ساعات، من موعد مغادرة الرحلة

يسمح للمسافرين على درجة رجال الأعمال حمل حقيبتين لا تزيد كل واحدة عن 32 كجم، ولا يزيد طولها عن 158سم، بجانب حقيبتي يد بوزن 8 كجم وحقيبة شخصية واحدة.

يتيح للركاب على الدرجة السياحية بحمل حقيبتين لاتزيد كل واحدة عن 23 كجم، وحقيبة يد بوزن 8 كجم، واخرى شخصية.

*امتعة غير مسموح بها في على متن رحلات اير كايرو

تمنع اير كايرو حمل الأشياء التالية على طائرتها:

• شفرات الحلاقة
• الإبر الطبية وإبر الخياطة
• المضارب الرياضية
• المواد المشتعلة والاسلحة النارية
• قطاعة الورق

تهتم شركة اير كايرو للطيران بتقديم كافة الوجبات ذات جودة عالية ومذاق شهي، ايضا تحرص أن تكون الوجبات المقدمة مناسبة لكافة الأطياف الدينية (مثل الوجبات الحلال وغيرها) والثقافات المختلفة، وتقدم الوجبات بجانب المقبلات والمشروبات الغازية.

توفر رحلات اير كايرو عدة خصائص للمسافرين تشعرهم بالراحة والرفاهية أثناء الرحلة مثل :

• مساحات واسعة بين المقاعد لراحة الساقين.
• وجبات من الأطعمة المختلفة والمشروبات المتميزة المجانية على متن الرحلة.
• شاشة عرض لكل مسافر، للتمتع بمشاهدة المواد الترفيهية المختلفة.
• خدمة الواي فاي اثناء الرحلة.
• امكانية التسوق دون فرض أي رسوم جمركية على السلع.
• إتاحة اصطحاب الحيوانات الأليفة.
• تقديم المساعدة الخاصة لـ ذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى والحوامل، بجانب الأطفال الغير مصحوبين بذويهم.